تصور كنيد اگر مخاطب خود بوديد، چه عنواني شما را به خواندن يك مقاله، تحريك مي كرد؟ عنوان ايميل ها از اهميت فراواني برخوردار هستند. مخصوصا زماني كه شما كمپيني برگزار كرديد و در حال ارسال ايميل گروهي هستيد. در واقع مي توان گفت اولين چيزي كه باعث مي شود مخاطب جذب شود تا ايميل شما را بخواند عنوان است. تحقيقات نشان داده است كه از هر ده نفر ۸ نفر عنوان را ميخوانند و در صورت جذاب بودن به خواندن بدنه مقاله شما علاقه نشان خواهند داد. اما يك عنوان خوب چه ويژگي هايي بايد داشته باشد، تا مورد توجه قرار بگيرد و انتظارات هر دو طرف را برآورده كند؟ در اين مقاله چند نكته را در اين باره براي شما شرح خواهم داد.
طول عنوان : بهتر است طول عناوين را كوتاه نگه داريد. معمولا استانداري نزديك به ۶ كلمه براي عناوين توصيه مي شود. كوتاهي و اختصار از نكات ارزشمندي است كه مي تواند منجر به ايجاد علاقه در مخاطبان شود.
اعداد : استفاده از اعداد تاثير بسيار بالايي در باز شدن ايميل هاي شما دارد. به طور معمول مردم از نوشته هايي از طريق تعداد مشخصي از عناوين اطلاعاتي به آن ها بدهد استقبال مي كنند. اين نوع مقالات و نوشته ها حس اطمينان، آرامش، نظم و جامع بودن را به خواننده القا مي كند. براي مثال مقاله اي با عنوان ؛ ۱۸ آمار ايميل ماركتينگ كه به كسب و كار شما كمك مي كند.
اين مقاله و مقالات نظير آن به مخاطب كمك مي كند تا شوق بيشتري براي خواندن آن داشته باشد.
محتوا : هميشه سعي كنيد زمان كافي براي انتخاب عنوان اختصاص دهيد. اين مساله بسيار مهم است. عناوين، دروازه ورود به بدنه اصلي مقالات شما هستند. اگر عنوان مناسبي براي نوشته اتان در نظر بگيريد نيمي از مسير را پشت سر گذاشته ايد.
راز آلود : به طور معمول ما انسان ها از دانستن رازها و اسرار مخفي لذت ميبريم و دوست داريم در دنياي ناشناخته ها پا بگذاريم. به همين جهت يك اصل ارزشمند در عنوان نويسي، نوشتن عنوان راز آلود است. براي اين كار مي توانيد هم به طور مستقيم از كلمات مرتبط مثل: رموز و اسرار و … استفاده كنيد و هم مي توانيد مفاهيمي كه چنين نگرشي را القا مي كند به كار ببريد.
خلاقانه بودن : عناوين خلاقانه هميشه براي مخاطبين جالب بوده است. افراد معمولا از كليشه استقبال نمي كنند و به طور معمول علاقه مند به خواندن نوشته هايي هستند كه در عنوان آن ها با كلمات و عبارات و مفاهيم كمي هوشمندانه تر برخورد شده است. زيرا چنين طرز نفكري وجود دارد كه عنوان خلاقانه، بدنه خلاقانه اي نيز دارد. در انتخاب عناوين نهايت دقت را به خرج بدهيد. اين كار براي شما امري ضروري است. مطمئن باشيد از وقتي كه براي اين قضيه خواهيد گذاشت، پشيمان نخواهيد شد. بعد از اينكه شما يك كمپين ايميلي را راه اندازي كرديد و ارسال ايميل گروهي را شروع كرديد مهم ترين مورد عنوان ايميل شما خواهد بود. شما چه نكات ديگري مد نظرتان است؟ در كامنت ها با ما در ميان بگذاريد.
۶ نكته مهم در ارسال ايميل گروهي :
افرادي كه اقدام به عرضه و خريد محصول از طريق كمپين هاي ارسال ايميل گروهي مي كنند ۱۳۸ درصد بيشتر از كساني كه خارج از كمپين ايميل ماركتينگ هستند.نمي شود ايميل ماركتينگ را ناديده گرفت. سرنخ هاي فروش آماده هستند و روزي چند بار صندوق ورودي ايميل هايشان را چك مي كنند. آن ها به شما اعتماد دارند و اجازه ارسال ايميل به خود را به شما مي دهند. اعتماد آن ها را خراب نكنيد و درآمد مناسبي از اين راه دربياوريد.
در اينجا ۶ دليل براي موثر تر كردن كمپين هاي ارسال ايميل گروهي به شما خواهيم داد :
۱- يك عنوان قدرتمند و جذاب مهم ترين چيز است :
بهترين ايميل ها با بهترين محتوا و پيشنهادات بدون يك نوار موضوع جذاب مستقيما راهي اسپم خواهد شد.در مورد نوار موضوع مي توانيم مطالب زيادي بنويسيم و براي بهينه سازي آن اطلاعات زيادي بدهيم اما مختصرا اينحا به چند نكته اشاره خواهيم كرد :
كوتاه نويسي : ايميل هايي با نوار موضوع بين ۶ تا ۱۰ كلمه بالا ترين نرخ باز شدن را دارند. ميبينيد كه بي ربط نيست
مزيت محوري : مهم ترين نكته در هر ماركتينگي تمركز بر منافع است. چرا مخاطبين بايد ايميل هاي شما را باز كنند؟ چه چيزي به دست خواهند آورد؟
دقت در انتخاب كلمات : اگر مانند شعارهاي تبليغاتي به نظر برسد بهتر است.
داد نزنيد و شلوغ نكنيد : هيچ كس دوست ندارد صندوق وروديش پر از شلوغ بازي هاي بي جهت از جانب تبليغات شودنوار موضوع يك جز حياتي براي افزايش نرخ بازديد هاي شماست. اما اگر شما مي خواهيد نرخ افزايش بازديد را بيشتر كنيد موارد بعدي را نيز در نظر بگيريد
۲- كاركردن روي CTA :
ايميل ماركتينگ بدون CTA عملا يك ايميل خالي و بي فايده است. اگر شما از مخاطبين خود نخواهيد كه عملي را انجام دهند از هدف اصلي خود دور مي مانيد.دقيقا همانند نوار موضوع CTA هم نياز به ارتباطي شفاف و مزيت محور براي شما و مخاطبين دارد تا بتواند نرخ كليك ها را افزايش دهد.
۳- اهرم فشار ايميل هاي تبادلي :
اگر شما از ايميل هاي تبادلي به عنوان يك اهرم تشويق به خريد و فرصت متقابل فروش استفاده نكنيد، يك فرصت خوب را از دست داده ايد.ايميل هاي تبادلي ايميل هايي هستند كه شما بايد آن ها را در مسير يك خريد، ساخت يك اكانت و وارد كردن يك آدرس به كار بگيريد. اين ايميل ها ۴ الي ۸ برابر درصد نرخ باز شدنشان بيشتر است. در نتيجه فرصت بسيار خوبي هستند.
۴- شخصي سازي :
شخصي سازي نوار موضوع اختياري است اما بدنه و محتواي ايميل ها اختياري نيست. در حقيقت ايميل هاي شخصي سازي شده نرخ معاملات را از طريق افزايش كليك بالا مي برد.شخصي سازي هنگامي صورت مي گيرد شما بخواهيد ارسالي هدفمند داشته باشيد و محتوايي خاص را با مشتركين به اشتراك بگذاريد. براي مثال، شما مي توانيد اين شخصي سازي را بر اساس تاريخ خريد، تنظيمات مشتركين، موقعيت مكاني يا منافع انجام دهيد. اين باعث مي شود مردم احساس كنند در حال صحبت كردن با آن ها هستيد هستيد و اين باعث مي شود كه ايميل هاي شما بيشتر ديده شود. ايميل هاي شخصي مي تواند مشتركين را تشويق به خريد كند و مشتريان سابق را دوباره به حلقه مشتريان فعال در بياورد.
۵- به موبايل فكر كنيد :
بيش از ۷۰ درصد ايميل ها با موبايل باز مي شوند. اگر ايميل شما ريسپانسيو نيست شما مشتريان يا پتانسيل زياد را از دست داده ايد. روي كوتاه نگاه داشتن و جذاب بودن ايميل هايتان تمركز كنيد و هم چنين مطمئن شويد عكس ها باز شوند.
به اين نكات دقت كنيد :
طول : متن هاي طولاني و موبايل باهم سازگار نيستند.
مثل اين جمله مارك تواين : من زمان نداشتم تا يك نامه كوتاه بنويسم. بنابر اين نامه اي بلند نوشتم…كوتاه نوشتن سخت تر است…. زيرا نياز به شفافيت، دقت و استعداد دارد.
CTA : من مطمئنم همه ما يكي از آن ايميل هايي كه نوشته هاي خيلي ريزي دارند و واقعا نمي توان روي آن كليك كرد. اطمينان حاصل كنيد كه CTA شما به اندازه كافي بزرگ باشد كه هر كاربري بتواند به راحتي آن را تا آخر دنبال كند.
عكس : تصاوير بزرگ ترين قسمت ايميل براي وارد نشدن در آن هستند. دقت كنيد به راحتي باز شوند، كامل ديده شوند و مرتب باشند.بيشتر پلت فرم هاي ايميل به شما حالت نمايش در موبايل را نشان خواهند داد. حتما اين موارد را بررسي كنيد.
۶- تست كردن جداگانه همه چيز :
همانطور كه مي دانيد بازاريابي هر چيزي متفاوت است و مخاطبان مختلف محصولات مختلفي را دوست دارند. اين يك نصيحت كلي بازاريابي در ارسال ايميل گروهي است. اما تست بهترين راه براي پي بردن به بهينه ترين حالت ممكن كمپين هاي شماست.تست كردن مجزا براي تلفن هاي همراه پيچيده تر است. شما بايد مدل هاي مختلف را تست كنيد و سپس اجراي كمپين را با بالاترين طيف مخاطب انجام دهيد.در تست هاي مختلف فقط يك متغير را تغيير دهيد و فيدبك تغييرات حاصل شده را بررسي كنيدهمه المان هاي موجود را تست كنيد. از نوار موضوع و تيتر گرفته تا CTA و تصاوير…هر عنصري از ايميل را تست كنيد. براي ارسال ايميل گروهي مناسب بايد بي نقص و كامل باشيد.
بهترين شيوه ها براي ارسال ايميل گروهي :
بخش بندي ايميل ها : سه راه براي افزايش واكنش ها
خيلي مهم نيست كه شما در چه كسب و كاري هستيد : براي ا رسال ايميل گروهي مشتركين ايميلي شما، حداقل بايد در يك گروه قرار بگيرند. هدف اصلي شما در گروه بندي ليستتان گرفتن اعضاي بيشتر براي ليست پاسخگويانتان مي باشد. اما چگونه بايد اين كار را انجام دهيم؟ پاسخ اين است :
به وسيله پيروي از نكاتي كه مشتركين ديگر به حركت تشويق كند.
مشتركين جديد مي خواهيد؟ تشويقشان كنيد و داده ها را جمع آوري كنيد.
شما دو هدف براي شليك داريد، وقتي كه يك مشترك جديد براي خبرنامه يا ايميلتان پيدا مي شود …
اولين هدف اين است كه بفهميد چه چيزي را دوست دارند و براي آن هزينه مي كنند.
و دومين هدف اين است كه آن ها را به سمت ليست پاسخ دهندگان حركت دهيد. كليد انجام اين سرمايه گذاري روي مشتركين جديد اضافه كردن به ليست شماست…
با ساخت يك دسته براي تخفيف مشتركين جديد شروع كنيد. يك كد تبليغ بسازيد و وقتي اين كار را انجام داديد از طريق ارسال ايميل گروهي براي مشتركين خود بفرستيد. از طريق آناليكتيك مشتركيني بر روي لينك كليك مي كنند مشخص مي شوند و به صورت اتوماتيك مي توانند به ليست پاسخ دهندگان اضافه شوند. اما بايد اين نكته را به ياد داشته باشيم كه بهترين تمرين براي يافتن مشتركين جديد يافتن علاقه مندي هاي آن ها در طول زمان به وسيله ارسال هاي چند هدفي است.
گرفتن تاييد مجدد
وقتي شما ايميل براي كساني كه ايميل هايتان را باز نمي كنند ايميل مي فرستيد در واقع پول و وقت خود را تلف كرده ايد. بنابراين بهتر است اين افراد را از ليستتان خارج كنيد. فقط يك راه ديگر قبل از آنكه تركشان كنيد باقي مي ماند و آن هم يك ارسال يك ايميل تاييد مجدد براي آن هاست. به كساني كه ايميل هاي شما را باز نمي كنند توسط يك نرم افزار ارسال ايميل گروهي ايميل بزنيد و از آن ها بخواهيد اگر مايل به دريافت خبرنامه شما هستند به ايميل درخواست مجدد پاسخ بدهند. مطمئن باشيد كه در نوار عنوان ايميل ارسالي عبارت “تاييد مجدد اشتراك” ذكر شده باشد. اگر خواننده علاقه مند به چيزي كه مي گوييد باشد، ايميل را باز مي كند و بر روي لينك كليك مي كند. چرا آن ها هرگز ايميل هاي شما را باز نمي كنند؟چه كسي مي داند؟ اما اگر به شما علاقمند باشند ايميل تاييد مجدد شما را قبول خواهند كرد. اگرچه شما مي توانيد بدون هيچ حس بدي به افراد موثر در ليستتان بپردازيد و فقط به آن تمايل داشته باشيد.
ارسال نظر سنجي براي تازه واردها
بخش بندي ليست ايميل هاي باز شده شما شامل افرادي است كه احتمالا قبلا خبرنامه ها و يا ايميل هاي شما را باز كرده اند، اما هرگز به وبسايت شما وارد نشده اند و خريد نكرده اند. اگر يادتان باشد در فرآيند ارسال ايميل گروهي بعضي از مردم ايميل ها را فقط ميبينند و اين ها ممكن است در شمار ايميل هاي باز شده لحاظ شوند. براي شما بازديد روي سايت مهم است، براي اين منظور مي توانيد از ايميل هاي نظر سنجي استفاده كنيد و از مشتركين خود بخواهيد در آن شركت كنند. مثلا بپرسيد كدام محصول يا سرويس شما را بيشتر دوست دارند. كليد ارسال يك نظرسنجي مناسب براي مشتركين خود يافتن چيزي است كه بيشتر به آن علاقه دارند.اگر شما همه داده ها را از مشتركيني كه به شما ميگويند چه چيزهايي را بيشتر دوست دارند جمع كنيد، مي توانيد يك كمپين هدفمند را راه اندازي كنيد كه نه تنها مشتركين متمايا به باز كردن ايميل هايتان باشند، بلكه به خريد هم مايل شوند.
چگونگي راه اندازي يك كمپين در ارسال ايميل گروهي
ارسال ايميل گروهي به يكي از محبوب ترين روش ها، در كسب و كارهاي كوچك در سراسر جهان تبديل شده است. در مقايسه با ديگر ابزارهاي پروموشن نظير تبليغات تلويزيوني، روزنامه ها، راديوها، كاتالوگ ها و بروشورهاي تبليغاتي، ايميل ماركتينگ بسيار موثرتر و ارزان تر است.
از طريق ايميل ماركتينگ و ارسال ايميل گروهي مي توانيد مردم سراسر جهان را هدف خود قرار دهيد. مشكلي كه پديده ارسال ايميل گروهي ايجاد مي كند، ارسال انبوه ايميل به اسپم هاست كه معمولا از طرف بانك هاي اطلاعاتي شركت ها فراهم شده است.
چگونگي راه اندازي يك كمپين ارسال ايميل گروهي :
راه هاي متعددي براي انجام اين كار وجود دارد. شما مي توانيد شخصا اين كار را انجام دهيد و يا مي توانيد از سرويس هاي ارائه دهنده ايميل هاي تبليغاتي استفاده نماييد.
اگر شما از يك گيرنده پست الكترونيكي نظير Outlook استفاده مي كنيد، مي توانيد با افزودن ايميل ها و ايجاد يك گروه و سپس ايجاد ايميل مورد نظر به مخاطبين مورد نظر ارسال داشته باشيد.
از سوي ديگر اگر به دنبال اين هستيد كه پيچيدگي هاي زندگي تان كم تر شود و متمركز روي كارهاي ديگرتان شويد، مي توانيد از جايگزيني معقول تر استفاده كنيد مثل يك سرويس ارائه كننده ايميل هاي بازاريابي حرفه اي نظير ميلرلايت.
اين شركت ها بسته به نوع كسب و كار و نيازمندي شما پيشنهادي با حداقل هزينه به شما مي دهند.
آن ها هم چنين به شما در ساخت و مديريت ليست مشتركين و ساخت كمپين هاي تبليغاتي و ارائه و پيگيري ارسال ها كمك مي كنند. شما مي توانيد با تنظيم پيش فرض به صورت خودكار براي مخاطبين و مشتريان خود ايميل ارسال كنيد.
آيا با اين تفاسير مشكلات مرتبط ديگري در ارسال ايميل گروهي وجود دارد؟
قطعا! اما شما مي توانيد با رعايت نكات زير مشكلي در ارسال ايميل گروهي نداشته باشيد :
۱- اجتناب از محتواي نامناسب و نا مرتبط
اين مورد اولين دام شماست!!!
مناسب و يا نا مناسب بودن محتوا بر هدف كمپين انتخابي شما تاثير مي گذارد.
شما ممكن است اخباري در مورد رشته خود، اطلاعات عمومي و يا اطلاعتي در مورد محصول و خدمات خود ارسال كنيد. به ياد داشته باشيد مشتركين شما به باز كردن ايميل هاي شما ادامه نخواهند داد اگر درگير آن ها نشوند و پيگيري آن ها برايشان جذابيت نداشته باشد.
يكي از روش هاي خوبي كه مي توانيد بدين منظور از آن كمك بگيريد، بخش بندي ليست ايميل هاي خود به گروه هايي با ويژگي هاي مختلف است. ويژگي هايي مثل جمعيت، جنسيت، مشاغل و…
با استفاده از اين الگو شما با كم ترين هزينه و زحمتي مي توانيد گروه هاي خاص با محتواي خاص داشته باشيد.
۲- عدم شفافيت
وضوح محتوا در ارسال ايميل گروهي يكي از اصول ارتباط است. تا حد امكان زبان را ساده نگه داريد، طوري كه مخاطبين شما بفهمند كه شما مايل به ارتباط هستيد. وضوح محتوا بسيار مهم است زيرا پيام شما را دانش آموزان، دانشجويان، شهروندان برتر و مديران ارشد و … خواهند خواند.
اگر شما نيز از يك سري قاعده هاي روزمره و تكراري كه در نوشتن خبرنامه ها استفاده مي شود هنگام ارسال ايميل گروهي تبعيت مي كنيد و از تكرار آن ها خسته شده ايد، با كمي تغييرات در آن ها مي توانيد شانس بيشتري براي جذب مشتريان بيشتر بدست آوريد.
ما در اين جا دوازده ايده براي ايجاد محتوايي بهتردر ارسال ايميل گروهي ارائه مي دهيم
ليستي از سايت ها، محصولات و مقالاتي كه مورد علاقه كارمندانتان است را تهيه كرده و به اشتراك بگذاريد.
آخرين فعاليت، اخبار و جوايزي كه شركت شما ارائه داده است را در ارسال ايميل گروهي نمايش دهيد.
اخبار روز مرتبط با كسب و كار خود را بررسي كنيد و برداشت خود را به طور مختصر قرار دهيد.
يك مصاحبه تصويري برجسته از كاركنان متخصص خود قرار دهيد.
ويژگي هاي خيريه هايي كه با آن ها كار مي كنيد را قرار دهيد.
از سمينار هاي آنلاين، محتوا تهيه كنيد و آن ها را در ارسال ايميل گروهي خود قرار دهيد.
سه مطلب مهم در مورد كسب و كارتان را كه ممكن است مخاطبان ندانند، در اختيار آن ها قرار دهيد.
پنج نكته جديدي كه اخيرا شما و تيم كسب و كارتان تجربه كرده ايد را هنگام ارسال ايميل گروهي در اختيار مشتري قرار دهيد.
يك مجموعه فيلم و يا مقاله از تجربيات خود تهيه كنيد و در اختيار مخاطبان هنگام ارسال ايميل گروهي قرار دهيد.
۱۰٫ يك داستان كوتاه از تاريخچه شركت و كسب و كار خود بنويسيد .
۱۱٫ از مشتريان خود بخواهيد سه چيزي كه دوست دارند در كسب و كار، محصولات و يا خدمات شما بهتر شود را بگويند.
۱۲٫ خلاصه اي از مقالات، تخته سياه و هر جايي كه محتوايي نوشته ايد تهيه كنيد و آن را از طريق ارسال ايميل گروهي در اختيار مشتري قرار دهيد.
نكاتي كه رعايت نكردن آن ها نرخ اسپم را در ارسال ايميل گروهي افزايش مي دهد
همان طور كه مي دانيد ارسال ايميل گروهي راهي موثر و كم هزينه براي تبليغات كسب و كار است.اما بايد بدانيد كه رعايت نكردن بعضي نكات باعث مي شود كه ايميل هاي ارسالي شما وارد پوشه ي اسپم شود.
رعايت نكردن نكاتي از قبيل:
– شما به خط موضوع يا subject line اهميت زيادي نمي دهيد
انتخاب موضوع در ارسال ايميل گروهي قاعده بسيار مهمي است كه بايد با ظرافت براي آن وقت گذاشته شود. اولين كلمات خبرنامه شما كه ديده مي شود همين خط موضوع شما است. خط موضوع ميزان بازديد از landing page شما را نيز تعيين مي كند. زيرا شما با اين يك خط به خواننده مي گوييد دقيقا راجع به چه چيزي صحبت مي كنيد و نوع كسب كارتان در قالب چند كلمه توصيف مي شود.
در ارسال ايميل گروهي به اين فكر كنيد كه چه موضوعي مي تواند هم واضح باشد، هم دقيقا به آن چه ارسال مي كنيد اشاره كند و هم خواننده را به باز كردن ايميل جذب كنيد. خودتان را جاي كاربري كه با كسب و كار شما تا حدودي آشنا است و ايميل شما را دريافت مي كند قرار دهيد.
– ايميل تبليغاتي را به طور واضح مشخص نمي كنيد
اگركسب و كار شما ايميل هاي خود را براي تبليغ كالا و يا خدمات ي ارسال مي كند، شما نياز داريد كه به طور واضح تبليغات خود را معرفي كنيد و براي اين كار بهتر است در ارسال ايميل گروهي از تصاوير استفاده كنيد اما اين تصاوير و مشخصات درج شده در آن ها نبايد تفاوتي با پيشنهادات ارائه داده شده در سايت داشته باشد.
– شما آدرس و شماره تلفن كسب وكار خود را در كمپين خود قرار نمي دهيد
يكي از مهم ترين بخش هاي مهم در ارسال ايميل گروهي، آدرس پستي و شماره تلفن صحيح فرستنده است. هر كسب و كاري بايد يك آدرس پستي داشته باشد. براي كمك به شفافيت و حقيقي بودن كسب و كار خود نياز داريد آدرس پستي خود را در جايي از خبرنامه بگنجانيد.
از طرفي راهي براي اين كه مطمئن باشيد در ياد كاربر خواهيد ماند نيز همين آدرس پستي و شماره تلفن است.
– شما تيم بازاريابي و كمپين تبليغاتي خود ار دنبال نمي كنيد
گاهي ممكن است شما ارسال ايميل گروهي خود را به تيمي خارج از دفتر كسب و كارتان واگذار كنيد در اين صورت هم باز شما در برابر آن چه كه با نام شما ارسال مي شود مسئول هستيد. هم شما و هم تيم بازاريابي در برابر ايميل هاي ارسالي مسئوليت داريد.
هميشه از آن چه كه تيم بازاريابي انجام مي دهند مطلع باشيد و بدانيد كه دقيقا در همان مسيري كه شما تعيين كرده ايد محتوا توليد و ارسال مي كنند. براي كمپين هاي آينده خود طرحي پياده كنيد و آن را در اختيار تيم خود قرار دهيد و بخواهيد براي طرح هاي آينده محتوا هاي جديد در ارسال ايميل گروهي توليد كنند و آن ها را در اختيار شما قرار دهند.
چهار روش براي خوانده شدن ايميل ها در ارسال ايميل گروهي
۱٫ در ارسال ايميل گروهي، ايميل هاي خود را بخش بندي كنيد
تنها ارسال ايميل به يك ليست از آدرس ايميل هاي موجود، براي رونق كسب و كار شما در بازاريابي اينترنتي كافي نيست.بهتر است كمپين ايميل خود را تخصصي تر كنيد به شما پيشنهاد مي كنيم كه ليست ايميل هاي خود را هنگام ارسال ايميل گروهي به چهار بخش زير تقسيم كنيد:
– كساني كه ايميل هاي ارسالي شما را پاسخ مي دهند
– افرادي كه ايميل هاي ارسالي شما را باز مي كنند
– ليست مشتريان جديد
– افرادي كه در مقابل ايميل هاي ارسالي شما عكس العملي نشان نمي دهند
با داشتن اين گروه ها مي توانيد نتايج مطلوبي را در ارسال ايميل گروهي به دست بياوريد.
۲٫يك رابطه دوستانه با مشتريان خود ايجاد كنيد
ايجاد يك رابطه دوستانه با مشتريان باعث مي شود كه اعتماد آن ها را در بازاريابي اينترنتي بيشتر جلب كنيد، سعي كنيد هنگام ارسال ايميل گروهي نام مخاطب خود را در ابتداي ايميل بياوريد و يا ايميل هاي خود را شخصي سازي كنيد با اين كار مشتريان شما فكر مي كنند كه يك ايميل شخصي از طرف شما دريافت كرده اند به اين ترتيب با گرمي بيشتري به مشاركت با شما مي پردازند.
۳ .در موضوع ايميل خود خطوط فروش خود را ذكر كنيد
مشتريان با ديدن نوع محصول و خط فروش شما در عنوان ايميل ارسالي تان ترغيب مي شوند كه ايميل را باز كنند. با اين كار باعث مي شويد كه نرخ باز كردن و خواندن ايميل خود را در ارسال ايميل گروهي بالا ببريد و خبرنامه ي ارسالي خود را مفيد تر ارائه دهيد
۴٫ زمان ارسال ايميل مهمترين گزينه است
بررسي نتايج در ارسال ايميل گروهي نشان داده است كه ايميل هايي كه بين ساعات هشت شب تا نيمه شب ارسال شده اند بيشترين نرخ باز شدن را داشته اند.هم چنين نرخ باز كردن ايميل ها در آخر هفته هم بسيار زياد است.ارسال ايميل در ساعات ذكر شده باعث ايجاد نتيجه ايي مطلوب در افزايش نرخ بازكردن و كليك كردن آن مي شود.
ده راه هوشمندانه براي پيشرفت در ارسال ايمل گروهي
هنگام ارسال ايميل گروهي متاسفانه هرسال به دليل از بين رفتن برخي ايميل ها،كه يكي از دلايل آن انتقال از يك شركت به شركت ديگر است، ممكن است پايگاه داده ي ايميل ماركتينگ شما ۲۵% كاهش بيابد و بازاريابي اينترنتي شما كمي با ركود مواجه شود.
ما با ارائه ۱۰ روش ساده تا حد زيادي ليست ايميل شما را براي ارسال ايميل گروهي ارتقا مي دهيم
۱ . محتواي ايميل شما بسيار مهم است، اگر شما مي خواهيد مشتريان خود را حفظ كنيد و باعث شويد كه مشتريانتان شما را به دوستان خود و ديگران هم توصيه كنند بهتر است كه محتواي ايميل خود را به بهترين شكل قرار دهيد تا مشتريانتان جذب ايميل شما شوند با اين كار ليست ايميل خود را گسترش خواهيد داد.
۲٫ دائما آنلاين باشيد و در سايت از وب فرم ها استفاده كنيد تا ايميل هاي متعددي را براي ثبت نام جمع آوري كنيد و ارسال ايميل گروهي مفيد تري داشته باشيد.ش
۳٫ يك نسخه رايگان از خدمات و يا كالاي رايگان خود تهيه كنيد و آن را در اختيار كاربران قرار دهيد تا با خدمات شما بيشتر آشنا شوند
۴٫ به ديگر سايت هاي مشابهه خود متصل شويد تا بتوانيد ايميل هاي بيشتري را از منابع جديد خود جهت ارسال ايميل گروهي جمع آوري كنيد
۵٫ از صفحه فيس بوكتان براي ترويج كسب وكارتان و ترويج ايميل ماركتينگ خود استفاده كنيد و يك تب جديد علاوه بر تب ورود به فيس بوك براي ثبت نام نيز قرار دهيد
۶٫ ليست قديمي مشتريان خود را چك كنيد و از آن ها بخواهيد كه اگر اطلاعات تماسشان تغييري كرده است به شما اطلاع دهند و اگر بعد از يك بازه زماني مناسب از آن ايميل پاسخي دريافت نكرديد آن را حذف كنيد و آدرس ايميل جديد جايگزين آن كنيد وبا ارسال ايميل گروهي به آن ها كسب و كار خود را رونق بخشيد.
۷٫ از مشتريان سابق خود بپرسيد به چه دليل شما را رها كردن، و سعي كنيد نقاط ضعف خود را برطرف نماييد
۸٫ به مشتريان ثابت خود جهت تشويق و جذب بيشتر، در ارائه خدمات خود تخفيف و هدايا بدهيد
۹٫ هنگام ارسال ايميل گروهي به مشتريان اينترنتي خود اطمينان دهيد كه سيستم امنيتي سايت شما قابل اعتماد است و اطلاعات پرداختي آن ها محرمانه است.
۱۰٫يك ويبينار تشكيل دهيد و قبل از اينكه خدمات خود را معرفي كنيد از شركت كنندگان بخواهيد كه ثبت نام كنند و ايميل آدرس آنها را ثبت كنيد.
چگونه در ارسال ايميل گروهي در صدر باشيم؟
۱٫ مرتب بودن محتوا از پر اهميت به كم اهميت را هنگام ارسال ايميل گروهي رعايت كنيد.
۲٫ تشويق كاربران براي كليك بر روي لينك ايميل، تا وقتي به سايت بر مي گردند امكان خريد محصولات بالاتر رود.
۳٫ از استفاده ي كدهاي جاوا درمحتواي ارسال ايميل گروهي اجتناب ورزيد. ممكن است ايميل شما به عنوان اسپم شناخته شود.
۴٫ تمامي كدهاي لازم و كدهاي CSS را حتماً در داخل ايميل قرار دهيد.
۵٫ در محتوي ايميل، بيشتر از كدهاي HTML كمك بگيريد.
۶٫ از گرافيك سايت خودتان براي ارسال ايميل گروهي استفاده كنيد.
۷٫ از حجم زياد نامه در ارسال ايميل گروهي اجتناب ورزيد و به جاي آن كاربر را براي اطلاعات بيشتر به صفحه مورد نظر هدايت نماييد. برخي از كاربران ايميل هاي خودشان را با موبايل مرور مي كنند به همين دليل دوست ندارند ايميل هاي حجيم دريافت كنند.
۸٫ هنگام ارسال ايميل گروهي از عدم وجود سرور، در ليست سياه اطمينان حاصل كنيد.
۹٫ بين حروف كلمات انگليسي فاصله نيندازيد.
۱۰٫ ليست لغات اسپم را از گوگل بدست آوريد و از به كار بردن آنها جداً خودداري نماييد.
۱۱٫از شركت ارائه دهنده هاست خود، پياده سازي و تنظيمات آن را درخواست كنيد و از تنظيمات Reverse DNS اطمينان حاصل كنيد.
۱۲٫در ليست رقيبان خود عضو شده و استراتژي هاي بازاريابي آنان را بررسي نماييد. دقت داشته باشيد كه همين كار را آن ها ممكن است انجام دهند.
۱۳٫هنگام ارسال ايميل گروهي محتوايي را به كاربران پيشنهاد دهيد كه خواندن ايميل هاي ارسالي شما را در اولويت قرار دهد.
پنج راه كار، براي جلوگيري از اسپم در ارسال ايميل گروهي
ارسال ايميل گروهي امروزه راهي كم هزينه براي تبليغات كسب و كار و پيشرفت در بازاريابي اينترنتي است.اما در ارسال ايميل گروهي مسئله ايي كه اهميت ويژه ايي دارد اين است ايميل هاي ارسال شده، توسط كاربرران اسپم نشوند.
اسپم شايد تا حدودي غير قابل كنترل باشد، اما قابل پيش گيري است.
با رعايت نكات زير مي توانيد آدرس ايميلتان را هنگام ارسال ايميل گروهي از ارسال كنندگان اسپم مخفي كنيد:
– آدرس ايميلتان را در هر سايتي ثبت ننماييد
بايد اين حقيقت را بدانيد كه تعداد بسيار زيادي سايت و انجمن در سرتاسر وب ايجاد شده اند كه هدفي جز دريافت ايميل اعضا و افزودن آن ها به ليست اسپمشان ندارند. در هر سايت و وبگاه ناشناسي با ايميل اصليتان عضو نشويد، ابتدا كمي درباره آن تحقيق كنيد و از كار درستي و حرفه‌اي بودن آن هنگام ارسال ايميل گروهي مطمئن شويد.
– فايل تصويري آدرس ايميلتان را بسازيد
با ايجاد تصويري از آدرس ايميلتان، مي توانيد در عين حال كه آدرس ايميلتان را براي عموم قابل دسترسي و مشاهده نموده ايد، آن را از دسترس جستجو اسپمرها مخفي كنيد.
– آدرس ايميلتان را به كمك tinymail.me درج كنيد
اين سرويس آنلـاين و خوب، اين امكان را به شما مي دهد تا ماسكي بر روي آدرس ايملتان قرار داده و يك لينك ديگر به جاي آدرس ايميل واقعيتان درج كنيد. كاربر با كليك بر روي اين لينك به صفحه‌اي ديگر رفته و پس از عبور از مرحله captcha (وارد كردن كد امنيتي براي شناسائي اين كه يك انسان در حال باز كردن صفحه است نه يك ربات)، آدرس ايميل اصلي شما نمايش خواهد شد.
– آپديت‌هـاي ايميلي كه مورد نيازتان نيست را هنگام ارسال ايميل گروهي خاموش كنيد
امروزه بيشتر سايت هايي كه كاربران ثبت شده دارند، ايميل آن ها را دريافت نموده و اخبار يا تازه‌هـاي سايت خود را از طريق ارسال ايميل گروهي براي آنان ايميل مي كنند. اين ايميل ها را نمي توان اسپم ناميد اما زماني كه شما سرويس مورد نظر را رها مي كنيد و ديگر تمايلي به استفاده از آن نداريد، كمي خسته كننده و آزار دهنده مي شوند.وقتي به دريافت اخبار و يا ارسال هايي كه از طرف سايت ها و وبلـاگ هاي سرتاسر وب كه در آن ها عضو هستيد ديگر علاقه‌اي نداريد، به راحتي به آن سايت ها و وبلاگ ها رفته و امكان ارسال اخبار و آپديت هاي آن ها را غير فعال نمائيد.
